Vendre des billets pour une visite guidée : créneaux, tarifs et accueil
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Une visite guidée se vend par départs : une heure, un guide, un nombre de places. Voici comment la mettre en ligne avec Ticketolo, de la création des départs jusqu'à l'accueil des visiteurs.
Un créneau par départ
Chaque départ est un créneau : une date, une heure de début, une durée et une capacité. Le générateur de semaine type crée tous les départs d'une période en une fois (jours, plage horaire, intervalle) ; il ajoute les créneaux manquants et ne touche jamais à un créneau existant.
Deux offres au même horaire, par exemple une visite classique et une visite en anglais, font deux créneaux. Chacun porte son intitulé (« Visite 21h15 »), affiché à côté de l'heure dans la réservation, sur le billet, dans l'e-mail et sur votre planning.
Des tarifs pour chaque visiteur
- Plusieurs tarifs par créneau : plein, réduit, enfant, adhérent.
- Un quota par tarif si besoin : la page affiche les places restantes, puis « Complet ».
- Des codes promo et des réductions automatiques (à partir d'un nombre de places ou de créneaux, sur une période). Elles ne se cumulent jamais : la meilleure s'applique.
- Des billets gratuits, sans commission.
La réservation sur votre propre site
La page de réservation se partage en lien ou en QR code, ou s'intègre à votre site : en iframe dans une page, ou en bouton qui ouvre la réservation par-dessus le site. Elle reprend vos couleurs, votre police et votre logo.
Le visiteur choisit son départ et ses places, saisit ses coordonnées et paie par carte au même endroit, sans créer de compte. Vos consignes (point de rendez-vous, accessibilité, tenue) s'affichent en tête de la réservation, dans un encart « À savoir ».
Complet : la liste d'attente prend le relais
Sur un départ complet, le visiteur peut s'inscrire en liste d'attente. Quand une place se libère, le suivant est prévenu. Une annulation rend la place tout de suite.
Le jour de la visite
Chaque acheteur reçoit ses billets par e-mail, avec QR code et PDF, à montrer sur l'écran ou imprimés. Les billets peuvent aussi partir à chaque participant. À l'accueil, un téléphone suffit pour scanner : un QR par personne, et le reste du groupe entre d'un geste depuis le premier billet.
Et si la visite devient un quiz ?
Ticketolo ne fait pas de quiz. Pour ajouter un quiz entre deux étapes de la visite, avec un classement, l'offre Quizolo (quizolo.fr) reprend les mêmes créneaux et le même groupe de visiteurs.
Questions fréquentes
Le visiteur doit-il créer un compte ?
Non. Il donne ses coordonnées et paie par carte, sans compte.
Combien coûte la billetterie d'une visite ?
Une commission par billet vendu : 0,29 € + 0,9 % par billet, 0,78 € HT minimum. Rien sur les billets gratuits, sans abonnement.
Peut-on proposer plusieurs langues au même horaire ?
Oui : un créneau par offre, chacun avec son intitulé.
